供水分公司:辦實(shí)事、貼民心、解民憂(yōu),供水服務(wù)在行動(dòng)

2022-06-16 20:05

6月16日,漢濱區建行家屬院居民反映家中突然停水。接到情況后,供水分公司經(jīng)理助理、營(yíng)銷(xiāo)科科長(cháng)張小兵與員工劉正平第一時(shí)間趕到用戶(hù)家里,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)反復勘測,發(fā)現是由于供水閥門(mén)無(wú)法正常起閉導致家中無(wú)水。正值中午用水高峰期,為了不影響其他住戶(hù)用水,張小兵與劉正平身披雨衣,立即展開(kāi)帶水作業(yè),僅用了20分鐘,恢復用戶(hù)家中正常用水。

“水務(wù)集團現在服務(wù)真的很到位,在這大夏天急需用水的時(shí)候,第一時(shí)間幫助我們解決了用水問(wèn)題?!庇脩?hù)對公司員工迅速反應、及時(shí)處置贊不絕口。面對大家的褒獎,張小兵和劉正平連連表示“這是我們的職責所在、份內之事,不值一提!”

民生連著(zhù)民心,群眾利益無(wú)小事。供水分公司將持續秉承“上善若水,為城為民”的服務(wù)宗旨,篤行不怠、踏實(shí)工作,真正做到維護到位、搶修及時(shí),保證城區供水安全,全力當好“供水代言人”。

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